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◇(ひかりTV) IPTVサービス情報の取得に失敗しました。

・ AQUOS TV(ひかりTVチューナ内蔵型)の設定中に、表示されることがあるメッセージ。

 VDSL装置、BBルータ、HGWなど、通信環境に使用されている機器すべてと、TV本体の電源を入れなおしてください。
 ややこしいのが、アクオスTVのひかりTVチューナは仕様に明示されていないものがあることですね。
 当該機種のマニュアルで「ひかり」を検索するとヒットすれば、ひかりTVチューナ(IPTVチューナ)内蔵ってことになります。
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